Een eredivisiewedstrijd willen winnen met een team uit de zaterdagamateurs

“Onze groeiplannen zijn top! Ik geloof er heilig in dat het kan. Maar als ik dan naar mijn mensen kijk, slaat de twijfel toe…”. Het is niet de eerste keer dat een gedreven ondernemer me in vertrouwen neemt en een groot vraagteken zet of zij haar groeidromen wel kan realiseren. “Het zijn trouwe mensen hoor, daar niet van. Ze doen wat moet gebeuren, hebben het beste voor en werken ook wel hard. Maar het vuur hè… hoe zal ik het zeggen? Het zijn géén ondernemers.” Ik zie de flauwe lach, maar ook de frustratie. Hoe voelt het om een eredivisiewedstrijd te willen winnen met een team uit de zaterdagamateurs?

“Natuurlijk wil ik niet mijn halve team vernieuwen, maar hoe krijg ik de boel in gang? Implementeren van interne plannen, daar ben ik geen ster in. Maar als ik het overlaat aan mijn MT zie ik het ook niet gebeuren.” Meegaan met jammeren over het personeel biedt geen oplossing, dus ik verschuif het perspectief. 

“Zie de groei van je onderneming eens als een groot, intern project. Kenmerken van een project zijn een duidelijk doel en een gecontroleerde weg daarheen. Als je je groeipad vertaalt naar groei-projecten, wordt het al een stuk overzichtelijker. Worden mijlpalen en actieplannen prima meetbaar. Kun je je mensen doelgericht aanjagen. En wordt voortgang meetbaar en zichtbaar. Hebben jullie projectmanagement als competentie in huis?”

Projectmanagement toepassen op interne doelen is naar mijn mening flink onderontwikkeld binnen het MKB, terwijl het een basaal instrument is om geld, tijd en energie resultaatgericht in te zetten. Voorwaarde is dat er ruimte, kennis en ervaring ontwikkeld wordt om interne projecten op te zetten en uit te voeren. En dat bewust wordt afgestapt van losse activiteitenplannen en vrijblijvende uitvoering. 

“Het is de volgende fase van professionaliseren: investeren in je bedrijfsontwikkeling” vervolg ik. “Juist omdat interne projecten vaak bovenop de primaire verantwoordelijkheden van het team komen, is een effectieve en efficiënte uitvoering noodzakelijk. Door opleiding of aantrekken van nieuwe teamleden met projectmanagement-ervaring kan snel een begin worden gemaakt. Voor projecten met meer risico of een grotere impact, zoals verandermanagement, kunnen gespecialiseerde externe projectmanagers worden ingezet.” 

Al snel gaat ons gesprek over geschikte personen voor deze rol binnen het team en de vereiste kwaliteiten als doelgericht en gestructureerd kunnen werken, communicatief vaardig zijn en leiderschap tonen. Zijn er collega’s die dat laten zien? “Geef vertrouwen, zet ze in hun rol, stuur aan op concrete resultaten en de focus zal verschuiven van goedbedoelende amateurs naar presterende professionals. Zie je dat voor je?”

Een korte stilte volgt. “Haha, nou, nog niet helemaal… Maar meer uit mijn mensen halen, dat past bij mij” zegt ze dan. “En door projectmatig inrichten beter kunnen sturen op onze groeidoelen, daar word ik zeker blij van. Kunnen we daar over doorpraten?”