Procesoptimalisatie Orionis
Orionis gelooft dat iedereen ertoe doet. En dat werk en ontwikkeling voorwaarden zijn om mee te doen in de maatschappij. Orionis staat voortdurend in verbinding met de inwoners van Walcheren. Vanuit oprechte belangstelling doen ze wat nodig is voor een actief en zelfstandig leven voor iedereen die het nodig heeft.
Dit doet Orionis met 300 collega’s en nog eens 550 medewerkers in het werkleerbedrijf. Om de missie te realiseren heeft de afdeling Werk de uitdaging opgepakt om een, voor alle teams, uniforme werkwijze op te zetten om klanten naar werk te begeleiden.
Michel en Elena zijn gestart met de teamleiders om het hoofdproces in kaart te brengen. Daarna was is de beurt aan de deelprocessen en de bijbehorende criteria, standaarden en communicatielijnen, een activiteit die Michel samen met Marleen uitvoert.
De activiteiten omvatten met name het organiseren en leiden van wekelijkse werksessies met een aantal teamleden, om elk deelproces tot in detail te beschrijven, optimaliseren en uiteindelijk vast te leggen. Voor dat laatste wordt gebruik worden gemaakt van zowel bestaande als een nieuw business proces systeem, zodat elke medewerker altijd de beschikking heeft over de beschrijving en bijbehorende formats om het werk gestructureerd en uniform uit te voeren.


